Att bli positivt överraskad är oslagbart

Fotoväskor är en knepig sak. Antingen är dom för stora eller för små, för krångliga eller för enkla. Därför blev jag så glad när jag för ett år sedan hittade Think Tanks väska Retrospective (modellen jag har heter 20). För det första ser den inte ut som en fotoväska. Det är bra. Det skönt mjuka tyget ser ”bomull” ut men är tåligt och ganska väderskyddat (ett riktigt regnskydd kommer med). Och dessutom rymmer den precis så mycket (och ofta mer) än jag vill ha med mig för det mesta. Den har verkligen varit min kompis under det senaste året.

Därför blev jag så besviken när jag såg att tyget på insidan av väskan gått sönder. Repan satt på ett ställe som talade för nåt fel i tyget, men det var ändå med en suck jag ringde den svenska generalagenten A&T Phototech som jag köpt väskan från. Men det var en suck som jag kunde ha haft ogjord för ända sen mannen i andra ändan svarade har jag varit non-stop supernöjd.

Istället för det förväntade gnället fick jag svaret ”Oj, det låter inte bra. Skicka in en bild på skadan så löser vi det”. Och idag, några dagar senare har jag en ny Think Tank-väska i min hand.

Superväska, superservice, supernöjd!

Kategori: Vardagsbetraktelser | 0 kommentarer. Bli först att skriva en! »